Versand & Zollgebühren

ONEBEAR ist ein Berner Unternehmen. Die Idee sowie die Vision entstanden wenige Kilometer entfernt vom Berner „Bärengraben“. Aus diesem Grund ist es uns wichtig, dass der Druck sowie die Lieferung innerhalb der Schweiz durchgeführt werden. Das bedeutet, Bestellungen innerhalb der Schweiz sind keiner Zollgebühr unterzogen.

Bei internationalen Bestellungen kann eine zusätzliche Zoll- und Steuergebühr anfallen. Diese Gebühr liegt nicht in der Kontrolle von ONEBEAR und wird von deinem örtlichen Zollamt festgesetzt. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich. Bitte erkundige dich daher direkt bei deinem örtlichen Zollamt, ob dort Zölle und Steuern auf deinen Einkäufen erhoben werden.

Falls du weitere Fragen zu diesem Thema hast, steht dir ONEBEAR jederzeit gerne über unser Kontaktformular zur Verfügung.

Versandkosten

Der Versand innerhalb der Schweiz ist ab einem Bestellwert von CHF 100 kostenlos.

Dauer

Die Dauer einer Sendung beträgt zwischen 5-6 Arbeitstagen. Bitte beachte, dass die Lieferung wegen COVID ggf. 1-2 Tage länger dauern kann.

Gerne darfst du dich auch jederzeit über das Kontaktformular bei uns über die Lieferzeiten erkundigen. Wir sind bemüht, dir deine Produkte so schnell wie möglich nach Hause zu senden. Nicht vergessen: Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude.

Rückgaberecht

Bestellte Ware kann bei Nichtgefallen oder Qualitätsmängeln innerhalb einer Woche ab Lieferungsdatum in Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware beim Empfänger. Für die Kosten des Rückversands ist der Käufer verantwortlich. Du darfst die Produkte allerdings auch gerne in deinem Umfeld verschenken und jemand anderem eine Freude machen.

Artikel aus Promo/Sale-Aktionen sowie Produkte mit einem selbst erstelltem Design  sind von der Rückgabe ausgeschlossen.